MOA CHANGE MANAGEMENT H/F

1. Profil :

 Personne spécialisée dans la conduite du changement / ayant une expérience dans la gestion de projet digitaux au sein d’une grande société.

Personne ayant travaillé sur des projets impactant une ou plusieurs activités : scope, organisation, ressources.

Maitrise écrite et orale de l’anglais (documentation à rédiger en anglais)

Autonome, organisé, méthodique, vous avez une forte capacité à travailler en équipe /  en collaboration avec des personnes aux profils variés.

2. Mission

La mission consiste :

  • Faire un état des lieur des activités
    • Comprendre le périmètre des activités des services en charge actuellement de l’activité digitale BtoB et Internet, identifier les points communs, les éléments nouveaux à intégrer
  • Lister et décrire les procédures / outils actuel de l’activité BtoB
  • Mapper ces procédures / outil avec ceux de l’équipe Internet, en étant fort de proposition pour simplifier / limiter les évolutions, les industrialiser
  • Identifier les procédures nouvelles à créer
  • Rédiger la roadmap des activités BtoB (à venir et de façon récurrente) et identifier les impacts digitaux

  • Proposer une gouvernance
    • Rôle
    • Instance de suivi
  • Identifier les actions à mettre en place pour intégrer l’activité BtoB

3. Déroulement de la mission / Livrables

Les différents livrables attendus sont :

Etat des lieux / Ecosystem BtoB : offrir une vision exhaustive de l’activité BtoB :

  • Qui sont les contacts
  • Que font il ?
  • Quelle est leur approche Digital ?
  • Outils et process existants
  • Roadmap BtoB et projets digitaux
  • Roadmap des activités BtoB
  • Quelles sont les projets court / moyen / long termes attendu
  • Plan d’action 
  • Procédures à créer / à faire évoluer
  • Gouvernance


Référence de l'offre : MOACM2015